Adatvédelmi szabályzat

Gyűjtött információk

Amikor regisztrál vagy használja a BDMbet Casino szolgáltatásait, bizonyos információkat kérünk Öntől a fiók létrehozásához és a zökkenőmentes játékélmény biztosításához. Ezek közé tartoznak a név, e-mail cím, születési dátum, lakcím és a választott fizetési módok adatai. Ezeket az információkat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk fel.

A weboldal látogatása során automatikusan is gyűjtünk adatokat, például az IP-címet, a használt eszköz típusát, a böngésző verzióját, a látogatás időpontját és az oldalon végzett tevékenységeket. Ezek az adatok segítenek megérteni a felhasználói szokásokat és javítani a platform működését.

Az adatok felhasználásának célja

Az összegyűjtött személyes és technikai adatokat elsősorban a játékfiók kezelése, a tranzakciók feldolgozása, az ügyfélszolgálati támogatás nyújtása, valamint a csalások megelőzése érdekében dolgozzuk fel. Emellett az adatok alapján személyre szabott ajánlatokat és promóciókat készíthetünk azok számára, akik ehhez hozzájárultak.

Nyilvántartást vezetünk a fogadási és játéktevékenységről a felelős szerencsejáték előírásainak betartása érdekében. Minden adatkezelésünk megfelel a hatályos magyar és európai jogszabályoknak.

Adatok továbbítása és megosztása

Személyes adatait nem értékesítjük harmadik feleknek. Csak meghatározott esetekben adjuk át azokat megbízható partnereinknek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például a fizetési szolgáltatóknak, a hosting cégnek vagy az ügyfélszolgálati rendszert üzemeltető vállalkozásoknak. Ezek a partnerek szerződéses kötelezettség alapján csak a szükséges mértékben és megfelelő védelemmel férhetnek hozzá az adatokhoz.

Hatósági megkeresésre vagy jogszabályi kötelezettség esetén is kiadhatjuk az adatokat az illetékes szerveknek.

Sütik és automatikus nyomkövetés

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a bejelentkezési állapot megőrzése, valamint a látogatottsági statisztikák készítése céljából. A sütik egy része elengedhetetlen a weboldal megfelelő működéséhez, míg mások a teljesítmény optimalizálását vagy releváns tartalmak megjelenítését szolgálják.

Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja a sütik kezelését, azonban egyes funkciók korlátozottan működhetnek a sütik letiltása esetén.

Adatbiztonság és védelmi intézkedések

Szigorú technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében. Ezek közé tartozik az SSL-titkosítás, a hozzáférési jogok szigorú korlátozása, a rendszeres biztonsági ellenőrzések és a munkatársak adatvédelmi képzése. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk, egyetlen elektronikus rendszer sem nyújthat százszázalékos védelmet.

Felhasználói jogok és kérelmek

Ön bármikor gyakorolhatja a vonatkozó jogszabályokban biztosított jogait: hozzáférhet az Önről tárolt adatokhoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve kérheti az adatok átadását másik szolgáltatónak. Az ilyen jellegű kérelmeket a weboldalon megadott elérhetőségeken keresztül nyújthatja be. A kérelem teljesítése általában egy hónapon belül megtörténik, amennyiben az jogszerű.

Adatok megőrzésének ideje

Az adatokat csak addig őrizzük, ameddig az az adott cél eléréséhez szükséges, vagy ameddig a jogszabály előírja. A fiók bezárását követően bizonyos adatokat – elsősorban a tranzakciós és szerencsejátékkal kapcsolatos nyilvántartásokat – hosszabb ideig, a hatósági előírásoknak megfelelően tárolunk.

Változások az adatvédelmi szabályzatban

Időnként frissíthetjük ezt a szabályzatot a szolgáltatásaink változásai vagy a jogszabályi környezet módosulása miatt. A legfrissebb verziót mindig ezen az oldalon tesszük közzé, és a jelentős változásokról értesítést küldhetünk. A weboldal további használatával elfogadja a módosított szabályzatot.

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a weboldalon található ügyfélszolgálati csatornákon keresztül.